Bei der TARGOBANK gab es in der vergangenen Woche einiges zu berichten. So verbesserte sich nicht nur eine ganze Reihe von Laufzeiten beim Festgeldkonto. Auch mit einer anderen Meldung schaffte es das Unternehmen aus Düsseldorf in die Schlagzeilen. Ob der Grund in der Zugehörigkeit zum französischen Mutterkonzern Credit Mutuel zu finden ist, bleibt unbeantwortet. Sicher ist jedoch dass die TARGOBANK der wachsenden multikulturellen deutschen Gesellschaft mit einem besonderen, neuen Service gerecht werden möchten. In insgesamt 60 der mehr als 330 Filialen in ganz Deutschland wird es ab Mitte Juni 2010 den Service „Bankadas“ geben.

In Zusammenarbeit mit der türkischen AKBANK haben Kunden, deren Muttersprache Türkisch ist, neuerdings die Möglichkeit, nicht nur die Informationen zu den verschiedenen Produkten der TARGOBANK in türkischer Sprache oder den Online-Service nutzen zu können. Ebenso stehen in den 60 Filialen der Bank auch Berater für Beratung auf türkisch mit Rat und Tat zur Seite. Mit einer aufwendigen Werbekampagne, in der auch auf bekannte türkische Prominente als Zugpferde gesetzt wird, macht die Bank auf ihren neuen Service aufmerksam. Zu den Leistungen gehört etwa die Möglichkeit, kostenlos Überweisungen in die Türkei durchführen oder Daueraufträge einrichten zu können im Rahmen des Bankadas-Angebots. Bei mehr als 60 Anlaufstellen sollten die meisten türkischen Mitbürger von den Leistungen Gebrauch machen können. Bei Girokonto können Kunden den bekannten SMS-Kontoticker der TARGOBANK nun ebenfalls auf türkisch als Informationsmedium für alle Kontobewegungen nutzen – geboten wird das Angebot auch für den Aufenthalt in der Türkei in kostenloser Form. Die türkische Beratung ist aus Sicht der Bank vor allem bei Abschluss eines Darlehensvertrages wichtig, um Missverständnissen vorzubeugen.

Gleiches gilt für die verschiedenen Geldanlagen, die das Unternehmen für alle Kunden im Land zu bieten hat. Neben der direkten Beratung in den Filialen gehört auch eine kostenlose Hotline für alle Fragen zu den TARGOBANK-Produkten in türkischer Sprache unter der Nummer 0800 – 22 22 29 26 nur neuen Ausrichtung als multikulturelle Bank.